бизнес журнал


85/15
85/15
Такое правило вывел мировой специалист в области обеспечения качества Джозеф Джуран. Странная дробь расшифровывается следующим образом: 85% проблем, возникающих в работе, определяются самой системой (процессом), и потому за них ответственны менеджеры, управляющие системой (процессом), и лишь 15% проблем возникает по вине непосредственных исполнителей. Академик Международной академии качества до конца своих дней изучал и перепроверял это соотношение. И всегда убеждался, что уровень ответственности руководителей нужно повышать. В результате его итоговые цифры превратились в 98/2. 

Читайте также:



21.04.2015 0 0


(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

Защита от автоматических сообщений:
Символы на картинке: 
Защита от автоматических сообщений

Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Профессионально и качественно сделанный журнал. Среди героев «проходных» персон нет – все яркие, интересные личности, со своим взглядом на жизнь и события, в ней происходящие...

Владимир Седов, основатель и владелец компании «Аскона»