бизнес журнал

22 июня - семинар «Ух ты! Сервис» Виталия Антощенко

22 июня - семинар «Ух ты! Сервис» Виталия Антощенко

Качественный сервис — это намного больше, чем просто дружеская улыбка. Это использование в своей ежедневной работе широкого набора инструментов и процедур, которые нужно применять изо дня в день, вырабатывая навыки клиентоориентированности.
 
Вы обратили внимание, как в последнее время выглядит статистика запросов в поисковых системах по «ключевым словам» в бизнес-сегменте?!

- для увеличения прибыли необходимо,
- валовая прибыль увеличение,
- источники увеличения прибыли,
- мероприятия +по увеличению прибыли,
- мероприятия повышения рентабельности,

И самое трогательное: медитация на увеличение клиентов! И в таком духе 580 запросов!

Судя по всему, падение потребительской активности, и, как следствие, падение прибыли не миф, а объективная реальность. Есть много методов работы с этой проблемой: кто-то оптимизирует расходы, сокращает штат, кто-то усиливает маркетинг и рекламу. А некоторые, начитавшись у Ким Чана про Голубой океан и прикинув на пальцах, во сколько это удовольствие обойдется, совсем теряют присутствие духа.

К сожалению, представители бизнеса склонны забывать об уникальном ресурсе, которым потенциально располагает каждая компания…

Приглашаем вас на авторский семинар Виталия Антощенко "УХ ТЫ! СЕРВИС"

Мероприятие, которое перевернет ваше представление о возможностях клиентского сервиса пройдет 22 июня 2017 года в Санкт-Петербурге.
Подробности здесь
Или по телефону: +7-921-859-47-67.






Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:






ht
отзыв о журнале
x
отзыв о журнале
Благодаря совместной работе HeadHunter и Chief Time были реализованы новые проекты, которые позволили нам приобрести новых клиентов...

Сахарова Юлия, генеральный директор HeadHunter Северо-Запад