бизнес журнал

Юлмарт: инновационное обслуживание

Юлмарт: инновационное обслуживание

Церемония открытия нового большого магазина «Юлмарт» с успехом прошла в субботу, 17 августа на севере Санкт-Петербурга. Именно здесь, на углу Богатырского проспекта и проспекта Сизова появился принципиально новый формат торгового здания – кибермаркет. Интересно, что не только в обслуживании посетителей появятся инновации, о которых мы расскажем ниже, но и само строение отличается оригинальностью – оно спроектировано и построено силами сотрудников «Юлмарт». В качестве генерального партнера открытия кибермаркета выступила компания Polaris.

Атмосфера радостного праздника царила на церемонии открытия нового, уже тридцатого на территории всей России и восьмого в Санкт-Петербурге, магазина компании «Юлмарт». Но те несколько тысяч жителей города, которые пришли сюда, смогли оценить не только гостеприимство хозяев, но и технологические новшества, введенные в кибермаркете.

Прежде всего, новое торговое пространство, работающее, к слову сказать, 24 часа в сутки, удобно для всех. Расположение всех зон — оформления заказа, экспресс-покупки, выдачи товара и других — тщательно продумано. У входа потенциальных покупателей встречает виртуальная витрина, снабженная технологией Kinect. Именно она позволяет выбирать товары с минимальными затратами времени и сил: витрина позволяет увидеть весь ассортимент товаров, а это 40 тысяч наименований продукции. Увидеть можно не только описание товаров от производителя, но и отзывы пользователей. Для самых популярных товаров создана фотогалерея – в дальнейшем планируется сделать для всего каталога «Юлмарт».

Зона экспресс-заказа находится недалеко от входа. Предназначена она для посетителей, которые пришли в магазин, заранее изучив ассортимент и определившись с покупкой. В этом случае покупка занимает не более 15 минут. Кроме непосредственного общения с продавцами, можно использовать тачскрин-терминалы, расположенные в зоне экспресс-заказа. Они позволяют не только выбирать товары, но и создать персональный пользовательский аккаунт, и в дальнейшем совершать покупки через него.

Для тех, кто не выбрал конкретную модель, в новом торговом пространстве есть очень комфортная зона, снабженная удобной мебелью и более привычными терминалами. Здесь можно проконсультироваться с грамотными и компетентными продавцами. Выбирать необходимую технику лучше всего сидя в удобном кресле, а если клиенту необходимо лишь распечатать резерв, то сделать это можно в специальной зоне.

Новый Юлмарт на Богатырском имеет очень удобный пункт выдачи крупногабаритной техники. Покупатель может легко подогнать автомобиль к отдельному входу, а сотрудники помогут погрузить холодильник или стиральную машину. Отдельный вход создан и для отдела гарантии — попасть в него можно как с улицы, так и из торгового зала.

Чтобы родители могли спокойно выбирать, в магазине организована замечательная детская игровая площадка. Малыши могут поиграть в развивающие игры на специальных детских планшетах или немного размяться с помощью приставки Xbox 360 и технологии Kinect. Для детей постарше в новом Юлмарте тоже есть игровая зона, которая работает круглосуточно: сидя на удобных стильных диванчиках можно поиграть в SonyPlayStation 3. Есть в кибермаркете и кафе, где можно не только выпить кофе и перекусить, но и проверить электронную почту либо просто поискать желаемую информацию в сети Интернет, воспользовавшись высокоскоростным Wi-Fi. В ближайшее время, как отметил г-н Федоренко, Интернет-серфинг будет доступен с планшетов, которые будут расположены в зоне кафетерия, ну а в детской зоне такие планшеты уже есть – и дети могут играть с ними, пока родители совершают покупки.

Подарки, коктейли, торт, море техники и современных технологий — всё это сопровождало открытие принципиально нового кибермаркета Юлмарт. Посетители попробовали праздничный торт, угостились кофе, приготовленным на итальянских кофемашинахDe’Longhi, поучаствовали в конкурсах, призами в которых были бытовая техника Polaris и цифровые гаджеты Prestigio. Кроме того, компания Polaris выступила генеральным спонсором праздничного открытия и провела мастер-класс с дегустацией. Опытные шеф-повара с помощью мультиварок готовили тыквенный суп на кокосовом молоке, тушёную курицу с кускусом, шоколадные и творожные кексы. А компания Prestigio представила свои новинки, среди которых стоит отметить смартфон PrestigioMultiPhone 5430 c мощным процессором IntelAtom. Стильный смартфон тоже фигурировал в качестве подарка в конкурсах.

Информационным партнером праздника выступило радио Energy.

Photo183.jpg

Photo125.jpg

Photo245.jpg

Photo258.jpg

Photo273.jpg



Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:

GeorgeFrory

<a href=http://progonrumarket.ru>прогон сайта</a>


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:






ht
отзыв о журнале
x
отзыв о журнале
Важной отличительной чертой Chief Time является подход редакции к материалам: они уделяют особое внимание персонам с интересными и нестандартными идеями в работе и своей жизни в целом...

Филипп Кальтенбах, генеральный директор ООО «Индезит РУС»