бизнес журнал

Гай Кавасаки

Гай Кавасаки

«Отложите написание миссии. Сочините мантру»

Гай Кавасаки – венчурный капиталист, управляющий компанией Garage Technology Ventures. Но известен он стал благодаря работе со Стивом Джобсом и своим бизнес-проповедям.

В 1983 году Гай Кавасаки настолько сильно восхитился идеей создания компьютера Macintosh, что бросил спокойное и денежное место в алмазной компании и попросился в Apple. Стив Джобс сразу оценил потенциал претендента, с порога заявившего, что он никогда в жизни не имел никакого отношения к цифровым технологиям. 


Джобс назначил наглеца «евангелистом», а в 1995-м – он уже был «главным евангелистом» или, в переводе на стандартную терминологию, директором по маркетингу.

После ухода из Apple Гай Кавасаки продолжил «проповедовать»: он пишет книги, выступает с остроумными лекциями и сыплет анекдотами: «Сколько сотрудников Apple потребуется для того, чтобы вкрутить одну электрическую лампочку? Правильный ответ: один. Сотрудник Apple поднимет лампочку у себя над головой и будет ждать, что весь мир повернется вокруг него. А сколько сотрудников Microsoft потребуется для решения той же задачи? Правильный ответ: ни одного, потому что Билл Гейтс провозгласил темноту новым стандартом».

Кавасаки не советует начинать дело с формулировки миссии, поскольку обычно ее выбирают так: или пишут набор банальностей, или выезжают в загородный отель в компании бизнес-консультанта, который заставляет играть в детсадовские игры. Потом все начинают что-то чертить на ватмане, и консультант, который ни черта не смыслит в вашем бизнесе, изрекает: «Наша миссия – предоставлять нашим клиентам и социальным группам, с которыми мы работаем, продукты и услуги высочайшего качества, и делать это посредством лидерства, инноваций и партнерского взаимодействия».

Kawasaki1.jpg

По мнению Гая, эта и подобные формулировки бесполезны: они слишком длинны, не уникальны, она не запоминаются: «Отличная миссия для вас, для сотен других компаний, но спросите ваших сотрудников, какое отношение их работа имеет к “лидерству, инновациям и партнерскому взаимодействию”? – справедливо спрашивает он и добавляет: – Когда-нибудь, когда у вас будет пятнадцать тысяч сотрудников, когда вы будете продавать акции на бирже и тратить два миллиона долларов на составление ежегодного отчета, вот тогда, так и быть, можете придумать себе такую же дурацкую миссию».

Главный недостаток большинства миссий – высокопарность и чрезмерная детальность. Почти все они – длинные, нудные, банальные и бессмысленные. Все компании пишут о себе одну и ту же банальщину: «лучший», «сообщества», «клиенты», «совершенство», «лидер», «качество». «Отложите написание миссии на потом, – советует Кавасаки. – Займетесь этим позже, когда станете успешным бизнесменом с кучей свободного времени и денег. (А если не станете, то и миссия вам будет уже ни к чему.) А сейчас – сочините для своего предприятия мантру – 3-4 слова».

Читаем словарное определение: мантра – в индуизме: священное заклинание, которому приписывается волшебная, сверхъестественная и исцеляющая сила.

«Чтобы сформулировать мантру, закончите предложение: “Если бы не было моей фирмы, мир был бы хуже, потому что...”, – говорит Кавасаки. – Прелесть мантры в том, что от нее по определению ждут краткости и звучности. Мантру не нужно записывать, публиковать в ежегодном отчете или печатать на плакатах. А если вы все же вынуждены “продвигать” вашу мантру таким образом, то это неудачная мантра».

Гай Кавасаки приводит пять удачных мантр: «Все для настоящего спорта» (Nike), «Развлечения для всей семьи» (Disney), «Ценен каждый миг» (Starbucks), «Думай» (IBM), «Думай иначе» (Apple). «Сравните мантру Starbucks “Ценен каждый миг” – с миссией этой же компании: “Утвердить Starbucks на позициях главного поставщика лучшего в мире кофе, сохраняя по мере роста и развития приверженность нашим неизменным принципам”» – иронизирует он.

«Что легче запомнить? – вопрошает Гай. – Представьте, что кто-то спросит ваших родителей или секретаря, что производит ваша фирма. И что может быть лучше краткого ответа-мантры – “все для настоящего спорта”»?

GuyKawasaki.jpg

Невольно возникает вопрос: чем же в таком случае мантра отличается от слогана?

«Мантра – для ваших сотрудников: она помогает им понять, ради чего они трудятся. Слоган – для ваших клиентов: он объясняет, для чего им ваш продукт или услуга. Например, мантра Nike – “Все для настоящего спорта”, а их слоган – “Просто сделай это” (Just do it)», – отвечает Кавасаки. 

Текст: Олег Горелов
Материал опубликован в журнале Chief Time #24 за март 2013 года.


Читайте также: 






Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 57 След.


TylerNop

anlbjal

http://www.cvpsab.se/new-balance-fresh-foam-389.php
http://www.support4marketing.de/nike-blazer-kombinieren-914.html
http://www.falkofischer.de/099-christian-louboutin-blaue-schuhe.html
http://www.danimation.se/248-superstar-80s.html
http://www.urs-art.de/new-balance-574-damen-38-5-486.htm

<a href=http://www.vacu-step.fr/039-louis-vuitton-porte-monnaie-homme.php>Louis Vuitton Porte Monnaie Homme</a>
<a href=http://www.jetzt-lastminute-pauschalreise.de/139-adidas-flux-zx-rose-gold.php>Adidas Flux Zx Rose Gold</a>
<a href=http://www.hotel4alle.de/nike-air-max-2016-release-600.aspx>Nike Air Max 2016 Release</a>
<a href=http://www.kennelsensible.se/255-nike-football-shoes-blue.html>Nike Football Shoes Blue</a>
<a href=http://www.einradkids-hamburg.de/768-adidas-y3-tennis-shoes.php>Adidas Y3 Tennis Shoes</a>

TylerNop

zqbgsvg

http://www.lionseksjo.se/057-adidas-superstar-white.html
http://www.somewine.fr/706-ralph-lauren-polo-fille.html
http://www.adsilazio.it/occhiali-ray-ban-aviator-misure-346.htm
http://www.learn-german-faster.de/360-nike-air-max-one-gold.php
http://www.einradkids-hamburg.de/913-adidas-nmd-japan.php

<a href=http://www.einradkids-hamburg.de/184-adidas-gazelle-og-rose.php>Adidas Gazelle Og Rose</a>
<a href=http://www.sv-marienberg.de/reebok-classic-dark-blue-930.htm>Reebok Classic Dark Blue</a>
<a href=http://www.pragmaticus-armaturen.de/nmd-r1-weiГџ-192.html>Nmd R1 WeiГџ</a>
<a href=http://www.vom-eulenloch.de/air-max-2016-flyknit-769.htm>Air Max 2016 Flyknit</a>
<a href=http://www.forum-arte.it/ray-ban-aviator-3025-specchio-488.html>Ray Ban Aviator 3025 Specchio</a>

ScottRah

haghrgf

http://www.soulfly-design.de/617-fussballschuhe-kinder-klettverschluss.php
http://www.wansinn.de/vans-sk8-hi-grГјn-286.html
http://www.blau4drei9.de/converse-fulton-ox-028.html
http://www.benkadi.de/578-air-max-hellblau.html
http://www.nkavmig.se/nike-air-jordan-4-retro-913.php

<a href=http://www.danimation.se/586-adidas-junior.html>Adidas Junior</a>
<a href=http://www.oberhof-sportstaetten.de/217-ralph-lauren-sweatjacke-herren.html>Ralph Lauren Sweatjacke Herren</a>
<a href=http://www.rotavirus-leipzig.de/new-balance-sale-herren-384.html>New Balance Sale Herren</a>
<a href=http://www.pragmaticus-armaturen.de/adidas-la-trainer-leder-946.html>Adidas La Trainer Leder</a>
<a href=http://www.fliesen-habig.de/ray-ban-clubmaster-damen-948.php>Ray Ban Clubmaster Damen</a>

Michaellonse

gnopway

http://www.posicionamientotiendas.com.es/780-tenis-jordan-yeezy.html
http://www.cdvera.es/535-zapatillas-fila-para-nena.htm
http://www.clubeldorado.nl/asics-gel-lyte-3-groen-dames-437.php
http://www.poker-pai-gow.es/059-zapatillas-salomon-para-niГ±os-chile.htm
http://www.debezetting.nl/timberland-killington-oxford-957.html

<a href=http://www.conijn-partyservice.nl/775-vans-black-high.php>Vans Black High</a>
<a href=http://www.lexus-tiemens-arnhem.nl/845-prada-sneakers-dames-sale.htm>Prada Sneakers Dames Sale</a>
<a href=http://www.auto-mobile.es/656-zapatillas-de-futbol-para-niГ±os.php>Zapatillas Futbol</a>
<a href=http://www.harlingen-havenstad.nl/gucci-schoenen-instappers-714.html>Gucci Schoenen Instappers</a>
<a href=http://www.elisamurciaartengo.es/jordan-de-mujer-precio-737.php>Jordan De Mujer Precio</a>

XRumerTest

Hello. And Bye.

CurtisCoPs

qzuuypa

http://www.maxicolor.nl/nike-free-run-3.0-nederland-995.html
http://www.poker-pai-gow.es/408-vans-blancos-mujer-suela-cafe.htm
http://www.spanish-realestate.es/351-zapatos-nike-mercurial-victory.asp
http://www.xivcongresoahc.es/gafas-carrera-aliexpress-613.php
http://www.ugtrepsol.es/giuseppe-zanotti-boots-596.php

<a href=http://www.cazarafashion.nl/nike-schoenen-met-bloemen-546.htm>Nike Schoenen Met Bloemen</a>
<a href=http://www.desmaeckvanspa.nl/530-hogan-shoes.html>Hogan Shoes</a>
<a href=http://www.berrynation.es/536-oakley-antix.html>Oakley</a>
<a href=http://www.paparico.es/zapatilla-louis-vuitton-para-hombre-323.html>Zapatilla Vuitton</a>
<a href=http://www.thehappydays.nl/832-nike-elite-shinsen-dames-beige.php>Nike Elite Shinsen Dames Beige</a>

CurtisCoPs

ogbklqz

http://www.posicionamientotiendas.com.es/278-nike-cortez-hombre-rojas.html
http://www.gugan.es/zapatos-louboutin-outlet-madrid-278.html
http://www.carpetsmiltonkeynes.co.uk/926-adidas-gazelle-originals-for-sale.html
http://www.elisamurciaartengo.es/tenis-jordan-cobra-196.php
http://www.postenblankestijn.nl/364-nike-air-max-bw-ultra-woman.htm

<a href=http://www.pzpc.nl/louboutin-women-311.html>Louboutin Women</a>
<a href=http://www.ugtrepsol.es/comprar-zapatos-tacon-online-baratos-548.php>Comprar Tacon</a>
<a href=http://www.cdvera.es/183-zapatillas-mizuno-voley.htm>Zapatillas Voley</a>
<a href=http://www.theloanarrangers.co.uk/adidas-tubular-x-primeknit-sneaker-118.php>Adidas Tubular X Primeknit Sneaker</a>
<a href=http://www.vianed.nl/618-christian-louboutin-sneakers-nederland.html>Christian Louboutin Sneakers Nederland</a>

TylerNop

cvgxdpj

http://www.comferenza.it/lacoste-abbigliamento-bambino-427.php
http://www.triathlon-bous.de/adidas-flux-techfit-689.php
http://www.nikefreeuomosaldi.it/055-nike-free-run-mens-black
http://www.schnaeppchenwald.de/nike-hypervenom-schwarz-grГјn-073.html
http://www.hummi-events.de/michael-kors-tasche-dunkelgrau-773.html

<a href=http://www.neoverona.se/218-new-balance-skor-barn.html>New Balance Skor Barn</a>
<a href=http://www.sv-marienberg.de/vans-old-skool-men-933.htm>Vans Old Skool Men</a>
<a href=http://www.nobleventum.de/625-longchamp-notebooktasche.php>Longchamp Notebooktasche</a>
<a href=http://www.luxavideo.it/249-longchamp-pliage-neo-large.asp>Longchamp Pliage Neo Large</a>
<a href=http://www.fulchiron.fr/520-ray-ban-aviator-carbone-polarisГ©.html>Ray Ban Aviator Carbone PolarisГ©</a>

TylerNop

fvgjwwu

http://www.istitutocomprens1giorgione.it/430-longchamp-victoire-borsa.htm
http://www.camillasbakverk.se/736-new-balance-1064-equivalent.html
http://www.santopadreracingteam.it/963-misure-occhiali-oakley-holbrook.php
http://www.wansinn.de/vans-sk8-hi-olive-453.html
http://www.pragmaticus-armaturen.de/adidas-zx-600-369.html

<a href=http://www.ffc08.de/975-fussballschuhe-17.html>Fussballschuhe 17</a>
<a href=http://www.vacu-step.fr/300-sac-longchamps-cuir-marron.php>Sac Longchamps Cuir Marron</a>
<a href=http://www.restaurant-baltic-bay.de/104-hollister-steppweste.php>Hollister Steppweste</a>
<a href=http://www.istitutocomprens1giorgione.it/771-louis-vuitton-wallet.htm>Louis Vuitton Wallet</a>
<a href=http://www.italianrolling.it/047-occhiali-da-sole-ray-ban-donne-2016.html>Occhiali Da Sole Ray Ban Donne 2016</a>

Michaellonse

pxxhndb

http://www.amstructures.co.uk/adidas-originals-gazelle-indoor-632.html
http://www.berrynation.es/681-sunglasses-oakley-holbrook.html
http://www.berrynation.es/495-ray-ban-clubmaster-women.html
http://www.cambiaexpress.es/zapatos-hugo-boss-chile-806.php
http://www.ehev.es/443-zapatillas-golden-goose-baratas.htm

<a href=http://www.ehev.es/097-tacones-louis-vuitton-2017.htm>Tacones Vuitton</a>
<a href=http://www.cambiaexpress.es/tenis-polo-ralph-lauren-vaughn-infantil-597.php>Tenis Ralph</a>
<a href=http://www.professionalplan.es/timberland-botas-clasicas-431.php>Timberland Clasicas</a>
<a href=http://www.sarbot-team.es/965-abercrombie-para-mujer.php>Abercrombie Mujer</a>
<a href=http://www.xivcongresoahc.es/gafas-ray-ban-para-vista-172.php>Gafas Ban</a>

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 57 След.


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

Защита от автоматических сообщений:
Символы на картинке: 
Защита от автоматических сообщений







Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Chief Time – это эталон профессионального делового издания, которое всегда идет в ногу со временем.

Елена Беседина, генеральный директор «О2 Недвижимость»