бизнес журнал

Александр Устинов: «Поощряйте амбициозность»

Александр Устинов: «Поощряйте амбициозность»

ДВА С ЛИШНИМ ГОДА НАЗАД, создавая свою новую команду, я сделал упор именно на «софт скилс». Это был мой осознанный выбор: в свое время я начинал рядовым дизайнером, поработал в разных компаниях, так что у меня была возможность сравнить стили разных руководителей.

Я видел, как работают «мягкие скилы» и как действует «грубая» сила. И сделал выбор в пользу первого, хотя сам по себе, от природы, я довольно жесткий человек. Для этого мне самому пришлось довольно сильно меняться, и тут мне помог опыт отца двух детей. Главный метод для развития «мягких скиллов» в себе – относиться к людям с уважением, без предубеждения, не подозревая их с самого начала в лени, глупости или злом умысле.

Таким образом, сегодня я управляю довольно крупным digital-агентством. И у нас работают очень разные люди. Реалисты менеджеры, идеалисты – дизайнеры и копирайтеры, и суровые прагматики – разработчики. Все они немного социопаты. При этом очень умные и талантливые люди с амбициями. И тут есть один очень важный момент для меня, потому что я считаю, что амбиции нужно поощрять. Не бойтесь даже поддерживать небольшой внутренний конфликт на этой почве, ведь он будет вести к развитию через противоречия. Но в этом случае важно не выпустить ситуацию из-под контроля. Именно терпение руководителя, его умение обучать и в то же время внимательно слушать сотрудников поможет сохранить и объединиться в команду. А его способность убеждать – донести собственное видение до всех членов команды – сделает компанию единым бизнес-организмом.


АЛЕКСАНДР УСТИНОВ – генеральный директор Digital Agency Beaver Brothers. Компания занимается комплексной поддержкой проектов: разрабатывает рекламные кампании и креативные концепции, создает и продвигает сайты, лендинги, мобильные приложения, рекламные, вирусные, инфографические видеоролики. Среди партнеров и клиентов Digital Agency Beaver Brothers – SAP, Google, Microsoft, Apple, Bank of Russia, Nornickel, Lamoda, Oriflame.

Что же касается конфликтов, которые приходят извне, – в проектном бизнесе это случается довольно часто: клиент недоволен, считает, что его не поняли, – то тут важно не раздувать конфликтную ситуацию и тревожность, а уменьшить ее. Выслушать клиента, выслушать дизайнера. Понять, что они хотели выразить. Объяснить клиенту замысел дизайна, объяснить дизайнеру пожелания клиента. Здесь без выдержки никуда – жестким давлением ничего не добьешься.

В руководящей работе я почти всегда применяю «деликатный», направляющий подход. Но если замечаю, что кто-то начинает пользоваться моим хорошим отношением, то сразу выхожу на откровенный разговор об этом. Ведь иначе подобное «недопонимание» может закончиться расставанием.



Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №2 (16), апрель-май 2017


Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 167 След.


Alfredses

<a href=http://lisinopril20mg.us.org/>order lisinopril</a>

KennethIcext

<a href=http://erythromycin500mg.us.org/>Erythromycin 500 Mg</a> <a href=http://cymbaltageneric.us.org/>cymbalta generic</a>

BennyAdjub

<a href=http://fluoxetine247.us.com/>buy fluoxetine</a>

CharlesHag

<a href=http://colchicine247.us.com/>Buy Colchicine</a>

StewartWaw

<a href=http://buy-rimonabant.shop/>rimonabant</a> <a href=http://viagraprice.shop/>viagra</a> <a href=http://toradol10mgprice.pro/>generic toradol</a>

Billychape

<a href=http://buy-vardenafil.work/>buy vardenafil</a> <a href=http://buyvardenafil.reisen/>buy vardenafil</a> <a href=http://genericcialis.work/>can you buy cialis online</a>

Brettrasse

<a href=http://proscar.mba/>proscar hair</a> <a href=http://sildalisonline.pro/>sildalis</a>

Aaronnon

<a href=http://erythromycin500mg.us.org/>Erythromycin 500 Mg</a> <a href=http://indocin247.us.com/>Indocin</a>

CharlesHag

<a href=http://buy-sildenafil.reisen/>discover more</a> <a href=http://buytadalis.store/>tadalis sx</a> <a href=http://sildalis.store/>sildalis</a> <a href=http://buyanafranil.shop/>anafranil anxiety</a>

Aaronnon

<a href=http://cialispills.us.org/>cialis pills</a>

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 167 След.


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Chief Time – это эталон профессионального делового издания, которое всегда идет в ногу со временем.

Елена Беседина, генеральный директор «О2 Недвижимость»