бизнес журнал

Джеймс Макнерни: опыты и выводы

Джеймс Макнерни: опыты и выводы

Американский бизнесмен, выведший компанию 3М в лидеры рынка, президент компании Boeing об умении говорить «нет», вреде жесткой иерархии и необходимости подготовки лидеров.

Некоторые полагают, что нужно выбирать: или вы проповедуете жесткий, требовательный, командно-контрольный стиль управления, или обращаетесь с людьми мягко, поддерживаете и воспитываете их. Я уверен, что одно без другого не бывает.

Я должен привить такую культуру, чтобы люди не боялись говорить «нет». Умение отказывать – качество лидеров, обладающих решимостью и волей к победе.

Мой опыт заключается в следующем: если люди убеждены в том, что они растут по мере достижения целей компании, то это означает, что у вас есть способность зажигать их сердца.

Мы знаем, что не можем управлять мировой экономикой, но мы можем управлять собой, выпуском наших новых товаров и нашими ценами. И таким образом формировать наш успех.

Подготовка лидеров заключается в том, чтобы помогать людям развиваться. И если я смогу дать им возможность вырасти, то тогда у меня будет компания, которая растет. Главное – иметь место, где следующее поколение менеджеров может изучать язык и инициативы, которыми будет руководствоваться компания долгие годы.

Слабые компании имеют тенденцию переоценивать опыт и недооценивать лидерство.

Самые лучшие и стабильные инновации происходят там, где пересекаются креативность и потребности клиента. Хорошие идеи не рождаются в лабораториях – они определяются четкими запросами клиента и нуждаются в подкреплении правильными ресурсами.

Искореняйте формализм. Многие крупные компании имеют жесткую корпоративную структуру и настаивают на том, чтобы каждый исполнял роль звена в системе команд. Но такая жесткая иерархия может подавлять инновации и сохранять в тайне информацию от тех людей, которым она более всего необходима.

Пока у каждого в вашей компании не будет возможности послать электронное письмо руководителю, до тех пор лучшие идеи снизу не смогут пробить себе дорогу.

Boeing – мое последнее место работы. Я чувствую повышенную ответственность за то, в чьи руки я передам компанию, и одним из ключевых приоритетов в моей работе является воспитание и подготовка лидеров, которые будут способны заменить меня.

Мы обсуждаем кандидатуры возможных преемников практически на каждом совете директоров. Анализируем результаты их работы, оцениваем лидерские качества. Я постоянно призываю членов совета директоров лично общаться с кандидатами, чтобы они смогли составить свое, независимое представление об их способностях и качествах.  


Текст: Олег Горелов

Материал опубликован в журнале Chief Time #25 апрель 2013 года


Читайте также:

Алекс Назаров об особенностях современной сетевой рекламы и различных видах E-коммуникации с потребителем

Обгоняя Германию - активность соотечественников в вопросах просмотра видео превышает все ожидания

Двое: Эпистолярный роман с клиентом - Антон Минцев и Данила Шмелёв о проверенных инструментах и основных ошибках взаимодействия с аудиторией


Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Я восхищаюсь редакцией «Chief Time», это настоящие профессионалы: во всём им хочется дойти до сути, ни одна малейшая деталь не остаётся без должного внимания. Они чувствуют своего собеседника, максимально точно улавливают всю информацию, а потом творят великолепный продукт на языке, понятном читателям...

Рамник Кохли (Ramnik Singh Kohli), глава Micromax Informatics в России и СНГ