бизнес журнал

Никита Кученов

Никита Кученов

Генеральный директор компании «iLocked – квесты выберись из комнаты» Никита Кученов делится своим опытом руководства новой компанией в развивающимся сегменте рынка с редакцией журнала Chief Time. 

Троим учредителям организации Евгению Ощепкову, Илье Рыжкову и Никите Кученову, первыми в Санкт- Петербурге пришлось осваивать новый вид коммерческой деятельности. И пусть бизнесу всего чуть больше года, у него есть все шансы не только выжить в кризис, но и прекрасно себя чувствовать, тем более что во многом принципы ведения бизнеса и жизненные кредо руководителей пересекаются.

МНОГО РАБОТАТЬ, ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ БОЛЬШЕГО….

Постоянно совершенствоваться и совершенствовать! Считаю, что очень важно не останавливаться, не сидеть на месте и постоянно открывать для себя что-то новое. Это касается как актуальности получаемой информации, современных знаний, технологий и инструментов, так и открытия новых горизонтов, чтобы видеть и осознавать для себя новые направления для развития. На мой взгляд, перед собой нужно всегда ставить вопрос: «Куда ещё можно двигаться, в каком направлении расти.» В данном случае считаю, что эти принципы важны как в развитии компании, так и в личностном росте».

Квесты. Что это и насколько они востребованы в условиях кризисной ситуации?

Начнем с того, что такое квесты. Представьте, что вы попали в замкнутое игровое пространство, и вам необходимо из него выбраться, используя оставленные подсказки и головоломки. Кто-то подумает, что это очень легко. Но смею вас заверить, что все не так просто! Как известно, во время кризиса сфера развлекательных услуг находится под меньшим ударом, особенно если этот вид развлечения доступен для широких масс. Мы себя относим именно к такой категории компании. Есть даже тенденция роста некоторых видов развлечений во время кризиса, т.к. людям всё равно нужно где-то отдыхать и отвлекаться от повседневной суеты. Поэтому в качестве мер в данном случае можно рассматривать только улучшения качества обслуживания и продукта в целом.

Что касается общего повышения цен на строительные  материалы, и оборудование  да, мы ощущаем трудности на себе, поэтому стараемся строить игровые локации, основываясь на принципах экономической целесообразности и разумном периоде окупаемости»

ВНУТРИКОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В КОМПАНИИ – КАК НОТНЫЙ СТАН ДЛЯ МУЗЫКАНТА. ОСНОВА…

У нас в компании придерживаются мнения, что внутрикорпоративная культура – это основа всего. Начиная с организации внутренних процессов и рабочего дня самих сотрудников, и, заканчивая подходом  к клиенту. Мы считаем, что у нас в команде должны работать молодые и активные ребята, влюбленные в жизнь и творчество. Ведь последним, в свою очередь,  занимаются абсолютно все и директоры и администраторы. Под творчеством я понимаю полет мысли и желание созидать. А как без этого, если мы работаем с живыми человеческими эмоциями? И для нас невероятно важно, чтобы каждый день посетители уходили от нас с улыбками на лице.

Как молодым предпринимателям построить компанию мечты?

У Ричарда Баха есть интересное выражение: «Если вы хотите иметь то, что никогда не имели, – начните делать то, что никогда не делали». Во многом этот афоризм схож с родом нашей деятельности. Квесты в России появились пару лет назад. Для бизнеса – это ничтожно маленькие цифры, поэтому чтобы построить компанию мечты в этой сфере действительно придется делать то, что никто никогда не делал. Однако мы для себя уже успели определить приоритетные направления. Прежде всего – это работа над качеством квестов и сервисом. Эти два кита являются основой для «iLocked». Что же касается взглядов в оптимистическое будущее, то думаю, что нужно постоянно идти вперёд, ставить новые задачи и цели, не останавливаться на достигнутом и при всём при этом, очень тщательно продумывать каждый шаг.

Что не получилось сделать в 2014м  и что очень хочется реализовать в 2015 году?

К сожалению, не получилось так быстро открыть много новых квестов, как хотелось и полностью прийти к стандартизации и проработанной структуры во всех бизнес-процессах как у крупных компаний. Как я уже говорил ранее, мы делаем особый упор на качество квестов (уровень загадок, антураж, атмосферу) и подход к клиенту. Мы не хотим превращать квесты  в развлечение «на скорую руку», а стремимся, чтобы приходящие команды получали удовольствие от игры, поэтому основная задача в 2015 году вывести квест-индустрию на новый уровень развития и способствовать тому, чтобы положительных эмоций и ярких впечатлений у пришедших познакомиться с этим действом стало еще больше!


Никита Кученов специально для журнала Chief Time



Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:








Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Профессионально и качественно сделанный журнал. Среди героев «проходных» персон нет – все яркие, интересные личности, со своим взглядом на жизнь и события, в ней происходящие...

Владимир Седов, основатель и владелец компании «Аскона»