бизнес журнал

Вадим Лисицын

Вадим Лисицын

«Билайн» – яркие решения для Вашего бизнеса!

В канун Нового года Вадим Лисицын, директор Бурятского филиала «ВымпелКом» рассказал об итогах работы филиала и поделился планами на будущее.

Опубликовано в региональном выпуске журнала Chief Time за декабрь 2011 года.

Билайн (Beeline) — торговая марка российской компании «Вымпел-Коммуникации», под которой она оказывает услуги сотовой и фиксированной связи, а также предоставляет доступ в Интернет, Wi-Fi, ТВ. Осуществляет деятельность во всех субъектах Российской Федерации, шести странах СНГ, Грузии, а также во Вьетнаме и Камбодже. Лицензии группы компаний «ВымпелКом» охватывают территории с общим населением около 340 млн. человек. По версии Interbrand, «Билайн» — самый дорогой бренд России.

В Бурятии филиал компании «ВымпелКом» начал свою работу три года назад, но за столь короткий период добился значительных результатов и завоевал признание жителей республики. Инновационные услуги, гибкая ценовая политика, персонифицированный подход и оптимизация бизнес-процессов — отличительные черты работы «Билайн».

Начать с нуля

Мне часто задают вопрос, почему я решил приехать в Бурятию и, так сказать, все начать с нуля. В первую очередь, привлекла возможность самореализации. Мне предложили принять участие в сложном, но очень интересном проекте — строительстве сети «Билайн» в Республике Бурятия, в качестве технического директора филиала. Данная должность подразумевает большую ответственность, но тем она и интересна. Я поставил перед собой амбициозную задачу и, считаю, что справился — вот уже три года жители Бурятии пользуются услугами связи «Билайн».

2008 год стал началом грандиозного проекта. Изначально мы строили сеть третьего поколения — самого современного на тот момент стандарта связи. Бурятия стала одним из первых регионов России, где «Билайн» запускался в стандарте 3G. Опыта в строительстве подобных сетей у компании было мало, поэтому мы стали, своего рода экспериментальной площадкой, ведь даже в Москве сеть третьего поколения появилась гораздо позже. Передо мной стояла сложнейшая задача: в кратчайшие сроки подобрать команду, обучить сотрудников, наладить рабочий процесс. И уже в ноябре того же года жители республики смогли оценить мобильную связь «Билайн».

Прорыв

С первых дней работы в Бурятии наши услуги были востребованы. Людей привлекала возможность пользоваться Интернетом на высокой скорости и при этом не зависеть от проводов. Число абонентов стремительно росло — расширялась сеть. Мы, если можно так выразиться, не просто сдвинулись с места, мы активно набирали обороты. Руководство компании «ВымпелКом» высоко оценило нашу работу и в феврале 2010 года мне предложили возглавить Бурятский филиал.

Этот год также был не простым, мы расширили зону покрытия сети на 20 %, теперь две трети населения республики могут пользоваться связью «Билайн». Ведется непрерывная и последовательная работа по модернизации сети, что является залогом повышения скорости доступа в Интернет. На данный момент наша сеть позволяет обеспечить скорость до 14,4 Мбит в секунду, фактически она не уступает возможностям проводного Интернет-доступа. Молодежь и студенты — сторонники современных технологий, бизнесмены и люди с активной жизненной позицией, словом, все те, кто ценит скорость и качество — все чаще делают выбор в пользу «Билайн». Приведу лишь несколько цифр: в этом году в республике пользователей связи «Билайн» стало в три раза больше, а передаваемый по нашей сети Интернет-трафик увеличился в четыре раза. И мы не собираемся сбавлять темпы в следующем году.

Единый оператор фиксированной и мобильной связи

Принято считать что, сотовые операторы занимаются исключительно мобильной связью. Еще несколько лет назад это было действительно так, но с тех пор все кардинально изменилось — операторы стали универсальными. И «Билайн» не исключение, уже в течение двух лет мы предлагаем своим абонентам не только мобильную, но и фиксированную связь, в том числе широкополосный доступ в Интернет.

Недавно мы завершили строительство оптоволоконных линий связи (ВОЛС), охватывающих весь город Улан-Удэ. В планах на следующий год — запуск магистрального канала до Иркутска. Это позволит не только повысить скорость, но даст возможность держать самые низкие цены на услуги доступа в Интернет.

Наличие у одного оператора всех видов связи позволяет разработать принципиально новые услуги. Например, во всем мире компании все чаще делают свой выбор в пользу так называемых конвергентных услуг. Их суть заключается в объединении стационарных и мобильных телефонов в единую корпоративную телефонную сеть с короткой нумерацией. Благодаря этой услуге вы сможете позвонить на стационарный телефон своего офисного работника с мобильного телефона, просто набрав короткий номер нужного сотрудника. Эти услуги доступны корпоративным клиентам «Билайн» Бурятии уже сейчас. Немаловажно, что конвергентные решения позволяют сократить затраты на связь до 30 процентов. Гибкость и индивидуальный подход при определении цены для корпоративных клиентов являются отличительной чертой компании «Билайн». С «Билайн» Вы получаете яркие решения для своего бизнеса!

Сервис — основа успеха

Самое важное в успехе любого дела — это не только техническая сторона, но и качество обслуживания. О компании судят по тому, как сотрудники относятся к своим клиентам, решают их вопросы и проблемы. «Билайн» в Бурятии, несмотря на свою молодость, далеко продвинулся в этом направлении. Нам интересно долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами.

Сейчас в Улан-Удэ действуют пять салонов связи «Билайн», а в 2012 году распахнут свои двери еще несколько новых офисов. Мы постоянно находимся в движении и развитии, внедряем на рынок Бурятии различные новинки. Так, недавно жители республики оценили наше оборудование: телефоны, работающие в стандарте 3G «Билайн С-100» и «Билайн Е-300», планшетный компьютер М-2, модемы и Интернет-роутеры. Также в нашем центральном офисе широко представлены телефоны известных во всем мире марок, в том числе и телефоны для бизнеса — Blackberry. Уже несколько лет компания «Билайн» является официальным партнером Apple в России. Телефоны iPhone вызывают большой интерес у наших горожан, поэтому, пользуясь случаем, хочу пригласить всех читателей журнала в центральный офис обслуживания и продаж «Билайн», по адресу: ул. Ленина, 33, что на «Арбате», где вы сможете по достоинству оценить и приобрести новинку компании Apple — iPhone 4S.

В преддверии Нового года всем нашим клиентам, партнерам и читателям журнала хочется пожелать счастья, здоровья, удачи, благополучия, стабильности, и, конечно же, хорошей связи!



Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:








Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Профессионально и качественно сделанный журнал. Среди героев «проходных» персон нет – все яркие, интересные личности, со своим взглядом на жизнь и события, в ней происходящие...

Владимир Седов, основатель и владелец компании «Аскона»